Política de Devoluciones
En Angels Puericultura queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, puedes devolver tu pedido en las siguientes condiciones:
Plazo de devolución
Tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución o cambio.
Condiciones del producto
- El artículo debe estar en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.
- No se aceptarán devoluciones de productos higiénicos abiertos (chupetes, biberones, etc.) por motivos de seguridad e higiene.
Cómo solicitar una devolución
- Envíanos un correo electrónico indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
- Te confirmaremos las instrucciones para el envío del artículo.
- Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Gastos de envío
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso o incorrecto.
Reembolsos
El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra original.
Si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.